Pompe à chaleur à Villeneuve-d’Ascq

Maison mitoyenne en brique avec très peu de recul en façade, je pensais que ce serait bloquant. Le technicien venu pour la visite a trouvé un emplacement discret pour l’unité extérieure et le raccordement passe par le cellier. Pose faite dans les délais annoncés, tout fonctionne.

J. · à La Madeleine

Le remplacement de ma vieille chaudière gaz s’est bien passé au final, mais j’ai attendu plus longtemps que prévu avant d’obtenir le premier rendez-vous. Une fois le chantier lancé, les travaux ont été propres et l’ancienne chaudière a été évacuée sans que j’aie à m’en occuper.

S. · à Lambersart

J’ai été rappelé rapidement après ma demande, et la visite technique a suivi dans la foulée. Le dimensionnement proposé correspondait vraiment à notre maison en brique, ni surdimensionné ni au rabais. Installation soignée du début à la fin.

K. · à Tourcoing

Installation réalisée dans les temps, unité extérieure bien intégrée contre le mur en brique, rien à redire.

N. · à Armentières

Panne un dimanche de janvier, plus de chauffage. Quelqu’un est passé le jour même, a identifié l’origine du problème et la pompe à chaleur est repartie dans la journée. Sérieux et efficace.

B. · à Mons-en-Barœul

Contrat d’entretien pris l’an dernier, aucun regret. Le contrôle du fluide frigorigène est fait à chaque passage et je reçois un rappel avant le rendez-vous, ce qui m’évite d’y penser.

E. · à Wasquehal

Mon installation n’était plus conforme sur le circuit frigorigène. Le contrôle a été mené proprement et le technicien a pris le temps de m’expliquer ce qui devait être corrigé et pourquoi. Je repars avec une installation en règle et des explications claires.

V. · à Wattrelos

Résultat correct au bout du compte, la chaudière fioul a été déposée et la pompe à chaleur fonctionne bien. En revanche, les explications sur les aides étaient un peu floues au départ, j’ai dû reposer mes questions plusieurs fois avant d’y voir clair.

F. · à Roubaix

Dépannage efficace après une panne en plein hiver. Le diagnostic était juste du premier coup et la remise en route s’est faite sans souci. Petit bémol sur le premier appel, où j’ai dû relancer pour obtenir un créneau.

O. · à Faches-Thumesnil

Nous habitons une maison de ville sans jardin, avec juste une petite cour. L’équipe a su adapter l’emplacement de l’unité extérieure et tout raccorder par la buanderie. Chantier propre, personnel agréable, je suis ravie du résultat.

A. · à Lille

Bon accompagnement pour passer du gaz à la pompe à chaleur, avec un vrai comparatif adapté au climat du Nord. Seule réserve, un peu d’attente entre la dépose de l’ancienne chaudière et la mise en service définitive.

R. · à Lille

Le dépannage a fini par être bien réalisé, panne identifiée et chauffage relancé. Je retire quand même des étoiles pour l’attente avant le passage, un peu longue quand on est sans chauffage par des températures pareilles.

L. · à Halluin

Remplacement de notre chaudière gaz mené correctement, avec une aide utile pour monter le dossier MaPrimeRénov'. Il a fallu que je relance une fois pour recevoir le devis, sinon le chantier s’est déroulé sans accroc.

D. · à Ronchin

Entretien annuel bien mené, contrôle complet et conseils utiles pour préparer l’hiver. Le rendez-vous initial a été décalé, d’où la note, mais la prestation en elle-même est de qualité.

I. · à Loos